Transformation numérique
Faites plus avec l'équipe que vous avez
Vous n'avez pas un problème de clients, ni un problème de volonté. Vous avez des façons de faire qui grugent du temps chaque jour, et ce n'est pas en travaillant plus tard qu'on règle ça.
Environ 30 minutes, sans frais, sans engagement.
Le constat
Ce que vous vivez, la plupart des PME le vivent
Impossible de trouver du monde qualifié
Des mois à afficher le poste, des mois à former, et aucune garantie que la personne reste. Pendant ce temps, le travail s'accumule sur ceux qui sont déjà là.
On refuse des contrats
Ce n'est plus la demande qui limite votre croissance, c'est le nombre d'heures disponibles dans votre équipe. Chaque contrat refusé est un client qui va voir ailleurs, et qui y reste.
Vos meilleurs employés font de la paperasse
Ressaisir la même donnée dans trois systèmes, relancer par courriel, refaire le même rapport chaque lundi. Du travail qui doit être fait, mais qui ne demande pas leur expertise.
On attend que ça se replace
Quand l'horizon est flou, on repousse les investissements. C'est prudent. Sauf que les concurrents qui ont commencé prennent de l'avance chaque mois, et cette avance-là ne se rattrape pas en signant un chèque.
Concrètement
Ce que valent deux heures par semaine
Deux heures perdues chaque semaine, par cinq personnes, sur quarante semaines : quatre cents heures par année. Dix semaines de travail que vous payez et qui ne produisent rien.
- Chaque heure reprise à la paperasse retourne à la production, à la vente ou au service à la clientèle.
- Quand la façon de faire est dans le système plutôt que dans la tête d'une seule personne, un départ ne vous coûte plus six mois.
- Savoir jeudi ce qui s'est vendu mercredi, au lieu de l'apprendre aux prochains états financiers.
- Une commande saisie une fois, pas trois. Les erreurs de transcription disparaissent en même temps que les transcriptions.
Intelligence artificielle
Tout le monde en parle, peu savent par où commencer
On vous a dit que l'IA allait tout changer. On vous a rarement dit par quoi commencer, ni ce qu'elle ne fera pas. Voici la version sans le bruit.
Ce qu'elle fait bien, aujourd'hui
- Lire et classer ce qui entre : courriels, bons de commande, factures, demandes de soumission.
- Produire un premier jet de devis, de réponse type ou de description de produit, qu'une personne corrige en deux minutes plutôt qu'en vingt.
- Retrouver une information dans vos propres documents, sans savoir où elle est rangée.
- Répondre aux questions courantes de vos clients et transmettre le reste à quelqu'un.
Ce qu'elle ne fera pas
- Elle ne remplace pas votre jugement sur votre métier.
- Elle ne répare pas un processus mal fichu : elle l'accélère, défauts compris.
- Elle ne vaut rien sans données propres et accessibles.
Un bon premier projet d'IA est petit, mesurable, et se choisit en regardant vos tâches réelles plutôt qu'une démonstration.
Notre façon de faire
Le premier résultat en six semaines, pas en deux ans
Pas de grand soir. Chaque étape livre quelque chose d'utilisable et se juge sur un résultat, pas sur un pourcentage d'avancement.
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On regarde où part le temps
Quelques jours avec vos équipes pour repérer ce qui se répète, ce qui se ressaisit, ce qui bloque.
1 à 2 semaines
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On livre une première amélioration
Le chantier au meilleur rapport effort-bénéfice, mis en service et utilisé pour de vrai.
4 à 8 semaines
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On mesure, puis on continue
On compare au point de départ, on ajuste, et on choisit ensemble le chantier suivant.
En continu
Qui vous accompagne
Une entreprise d'ici qui comprend les enjeux d'ici
Kernos conçoit des applications web et mobiles depuis Shawinigan, avec près de 30 ans d'expérience cumulée. Nos clients sont des PME de la Mauricie, de Trois-Rivières et d'ailleurs au Québec, des entreprises comme la vôtre : mêmes difficultés à recruter, mêmes budgets à défendre, mêmes clients à ne pas décevoir. Nous construisons ce que nous recommandons, nous l'intégrons à vos systèmes existants, et nous restons après la livraison.
- Développement sur mesure, sans licence à louer indéfiniment.
- Intégration à ce que vous utilisez déjà : comptabilité, CRM, téléphonie.
- Accessibilité WCAG 2.2 AA appliquée à nos propres produits.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande avant de commencer
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Par ce qui vous coûte le plus cher en ce moment. On regarde une ou deux façons de faire qui grugent du temps chaque semaine, on établit ce qu'elles vous coûtent réellement, et on corrige d'abord celle qui se rembourse le plus vite. Cette conversation ne demande aucune connaissance technique de votre part.
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Ça dépend de ce qu'on corrige, et c'est chiffré avant de commencer, pas après. L'objectif est que le temps récupéré paie le projet à l'intérieur de la première année. Si on n'arrive pas à le démontrer sur papier avant de commencer, on vous le dit plutôt que de lancer le mandat.
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Presque jamais. Votre comptabilité, votre CRM et votre téléphonie font généralement bien leur travail chacun de leur côté. Ce qui coûte cher, c'est la saisie manuelle entre les deux. On relie ce que vous avez déjà avant de proposer de remplacer quoi que ce soit.
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Elle traite ce qui est répétitif et écrit : trier les demandes qui entrent, extraire l'information d'un bon de commande, préparer une réponse qu'une personne valide avant l'envoi. Elle ne décide pas à votre place et elle ne remplace pas votre jugement sur un dossier. Une PME en tire de la valeur quand elle vise une tâche précise, pas quand elle achète un outil et cherche ensuite quoi en faire.
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Le travail est découpé pour que vous ayez un résultat utilisable avant d'avoir tout dépensé. Si la première livraison ne donne pas ce qui avait été annoncé, on corrige ou on arrête, et ce qui a été livré vous reste. Rien ne dépend d'une licence qu'il faudrait continuer de louer pour que ça fonctionne.
La rencontre
Audrey Pellerin
Développement des affaires
Parlez-en avec Audrey
Audrey Pellerin accompagne les dirigeants de PME dans leur réflexion numérique. Vous lui décrivez votre réalité, elle vous dit franchement si Kernos peut aider, ou non.
Ce que la rencontre n'est pas
- Ce n'est pas une démonstration de produit.
- Vous n'aurez rien à signer à la fin.
- Si votre besoin ne relève pas de nous, on vous le dira.
Planifier une rencontre avec Audrey
Environ 30 minutes, sans frais, sans engagement.